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AGB

Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB) 

Denise Emler- Herzmomente by Denise

( Stand April 2025 )

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Als Familienfotografin ist es mir wichtig, transparente und faire Geschäftsbedingungen zu haben. Meine Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) enthalten alle relevanten Informationen, um unsere Zusammenarbeit zu regeln. Die AGB sind so formuliert, dass sie die Interessen meiner Kunden und mein Fotografieunternehmen gleichermaßen schützen. 

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1. Allgemeines und Geltungsbereich 

Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für alle Leistungen und Angebote von Denise Emler- Herzmomente by Denise, nachfolgend ´´Fotografin´´ genannt. 

​Mit der Buchung eines Fotoshootings oder einer Dienstleistung erkennt die Kundin/ der Kunde diese AGB an.

Abweichende Bedingungen bedürfen der schriftlichen Bestätigung.

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2. Leistungsbeschreibung

Die Fotografin bietet Fotoshootings im Bereich Hochzeiten, Familien, Schwangere sowie Neugeborene an. 

Der Umfang der Leistungen ergibt sich aus dem individuell vereinbarten Angebot.

Wünsche oder Ideen der Kund: innen werden im Rahmen der künstlerischen Freiheit berücksichtigt. 

Es besteht kein Anspruch auf die Umsetzung bestimmter Posen, Locations oder Lichtverhältnisse. 

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3.Bildbearbeitung

Die Bearbeitung der Bilder erfolgt im Stil von ,,Herzmomente by Denise``-natürlich und warm. 

Die Auswahl der zu bearbeitenden Bilder trifft ausschließlich die Fotografin.

Eine Herausgabe von unbearbeiteten Rohdaten (RAW-Dateien) erfolgt nicht. Weitere Bearbeitungswünsche, die über den regulären Stil hinausgehen, sind nach Absprache gegen Aufpreis möglich.  

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4. Lieferzeiten und Reklamation

Die reguläre Lieferzeit beträgt 2-4 Wochen ab dem Shootings Termin bzw. Zahlungseingang. In der Hochsaison kann sich die Bearbeitungszeit auf bis zu 6 Wochen verlängern.

Reklamation  sind innerhalb von 7 Tagen nach Erhalt der Bilder schriftlich einzureichen. Der künstlerische Stil der Fotografin ist kein Reklamationsgrund. 

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5. Zahlungsbedingungen

Die Preise verstehen sich in Euro. Bei einer Buchung wird eine Anzahlung in Höhe von 30%  des Gesamtbetrages fällig.

Der Restbetrag ist spätestens am Tag des Shootings zu zahlen.

Bei Hochzeitsreportagen ist der Restbetrag bis 14 Tage vor dem Termin zu begleichen.

Erst nach vollständiger Bezahlung erfolgt die Auslieferung der finalen Bild.

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6. Nichtzustandekommen des Shootings

Wird das Shooting durch die Kundin/den kurzfristig abgesagt, gelten folgende Stornobediungen:

Unter 48h: 50% des Honorars

Unter 24h: 100% des Honorars

Bei Absage durch höhere Gewalt oder Krankheit der Fotografin wird nach Möglichkeit ein Ersatztermin angeboten. Besteht keine Möglichkeit zur Nachholung wird die Anzahlung vollständig erstattet.

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7.Gutscheine

Gutscheine können für alle regulären Leistungen eingelöst werden. Eine Barauszahlung ist ausgeschlossen.

Die Gültigkeit beträgt 3 Jahre ab Ausstellungsdatum. Bei Preisänderungen innerhalb des Zeitraums ist ggf. die Differenz auszugleichen. 

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8. Urheberrecht und Nutzungsrechte

Alle Bilder unterliegen dem Urheberrecht von Denise Emler- Herzmomente by Denise.

Kund: innen erhalten ein einfaches, nicht übertragbares Nutzungsrecht zur privaten Verwendung.

Eine kommerzielle Nutzung ( z.B. für Werbung, Verkauf, Publikation) ist nur mit schriftlicher Zustimmung erlaubt.

Die Fotografin behält sich vor, entstandene Bilder im Rahmen der Eigenwerbung (z.B. Website, Social Media, Portfolio, Wettbewerb, Flyer) zu verwenden.

Sollte dies nicht gewünscht sein, ist dies vor dem Shooting schriftlich mitzuteilen. 

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9. Haftungsausschluss 

Die Fotografin haftet nur bei Vorsatz oder grober Fahrlässigkeit.

Für Schäden oder Verlust durch höhere Gewalt , technische Defekte oder Naturereignisse übernimmt die Fotografin keine Haftung. 

Eltern haften für ihre Kinder.

Kund:innen tragen die volle Verantwortung für mitgebrachte Requisiten, Kleidung und eigene Sicherheit am Aufnahmeort. 

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10. Datenschutz

Personenbezogene Daten werden vertraulich behandelt und ausschließlich zur Vertragserfüllung genutzt.

Weitere Informationen hierzu finden sich in der Datenschutzerklärung.

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11. Schlussbestimmungen

Es gilt deutsches Recht. Gerichtsstand ist der Wohnsitz der Fotografin, sofern gesetzlich zulässig.

Sollten einzelne Bestimmungen dieser AGB unwirksam sein oder werden, bleibt die Gültigkeit der übrigen Klauseln unberührt.

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